FABRICANT FRANÇAIS DEPUIS 1875
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Customer reviews about Peintures Daniel

11259 avis dont 4347 avis boutique et 6912 avis produits (visibles sur les fiches produits)

Summary
positive

95.1%

(4133 reviews)

Average rating: 4.8/5

neutral

3.2%

(140 reviews)

Number of reviews: 4347

negative

1.7%

(74 reviews)

Filter reviews ( Reset )

(3972)

(161)

(84)

(56)

(35)

(39)

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Mécontente
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Produit hors de prix qui ne fonctionne pas
Mais délai de livraison respecté
Pas de réponse au mail
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Plusieurs clients se plaignent que vous ne répondez pas au mail
Étanchéité
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Nous avons acheté un produit d’étanchéité Procom polyuréthane sur votre site et nous venons de nous apercevoir que l’eau s’infiltre malgré l’application.
Nous avons pourtant respecté chacune des recommandations, avec bande de renforts en périphérie et sur toute la surface, et avons même ajouté une quatrième couche supplémentaire par précaution.

Par la suite, j’ai demandé conseil à votre service mais je n’ai reçu aucune réponse.
Face à la persistance des infiltrations, j’ai dû faire intervenir une entreprise spécialisée pour installer une bâche EPDM sur mesure, ce qui a généré un coût supplémentaire.
A ce jour je ne sais pas
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Sauf si la boutique fait un geste commercial, pour le moment je ne sais pas, je n'aurai plus confiance en cette boutique, vraiment désolée
Transport
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Malheureusement votre transporteur ne respecte pas ses dates de rendez-vous. Difficile dans ces conditions de prévoir de la main-d'œuvre.
1 seul produit livré sur 3 commandés et facturés
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Grosse déception à l'ouverture du colis. Le préparateur de la commande avait oublié 2 articles sur les 3 commandés.
Par ailleurs le pot de bitume était totalement défoncé. Impossible de bien le refermer après utilisation.
Suite à mon appel, l'entreprise a renvoyé un pot vide + les 2 articles oubliés avec une livraison rapide, ce qui fut bien appréciable.
Bof
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Pas envie
Produit inutile
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Prend de la place , dégage une odeur désagréable et ne fonctionne pas , en un mois le bac était rempli de deux gouttes
Answer:

Bonjour, Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait du produit. Nous tenons à vous informer que le bac se rempli d'eau grâce aux galets de chlorure de calcium qui captent et absorbent l'humidité de la pièce en fonction du degré hygrométrique. Si le bac n'est pas rempli cela signifie que l'hygrométrie de votre pièce n'est pas élevée. Bien cordialement, Peintures Daniel

bochard
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les explications du produit sur le site ne sont pas forcement la réalité du produit.
Achat résine douche
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Bon contact mais produit décevant pour ma part
La cata
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La peinture a cloqué
Marchandise non reçu
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toujours en attente de livraison
Manque de professionnalisme
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Pas de réponse a ma question.
marcantoine
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bien déçu surtout que pas gratuit
Pas satisfait
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Peinture reçu qui ne correspond pas au nuancier qui est sur votre site. Je vous l'ai signalé et votre service technique m'a pris pour un demeuré et indiquant que je devait mélanger le pot et ensuite après plusieurs mails ma affirmer que la teinte correspondait bien alors que j'avais une couleur chocolat violacé et que je voulais un brun foncé conne sur le nuancier de votre site.
Je suis un client de passage, insatisfait, j'éviterais de commander chez vous, je ne demandais pas un remboursement, simplement une entente et une solution pour résoudre mon problème. La solution je l'ai trouvée j'ai acheter de nouveaux pots de peinture chez un autre fabricant.
Answer:

Bonjour, Nous sommes désolé d'apprendre que la teinte ne vous a pas convenue. Cependant après vérification du numéro de lot, la teinte était conforme à notre standard. Nous ne pouvons donc pas vous proposer une teinte différente. Bien cordialement, Peintures Daniel

Essai produit
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Voir au dessus
Déçu de la qualité
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Mon étanchéité toiture s 'est arraché sous l'effet du vent fort et de la pluie (21m2)
Answer:

Bonjour, Le produit est insensible à l'eau après 24 heures minimum suivant la température et l'humidité ambiante, si l'étanchéité a été en contact avec l'eau (la pluie) avant séchage complet, Le produit se délave, les bandes ne sont donc plus collées dans la résine et elles peuvent se retirer avec l'effet du vent. Bien cordialement, peintures Daniel

Relance
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Bonjour
Je vous ai adressé un message il y a une semaine pour savoir si vous pouviez me renvoyer 3.5 l sans frais de livraison du fait d’un complément mal paramètré. Merci de me répondre positivement ou pas que je puisse avancer
Bonne journée
Bof
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Revoir les envois

Composants allergènes
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