FABRICANT FRANÇAIS DEPUIS 1875

Customer reviews about Peintures Daniel

9795 avis dont 3801 avis boutique et 5994 avis produits (visibles sur les fiches produits)

Summary
positive

95.4%

(3626 reviews)

Average rating: 4.85/5

neutral

3.1%

(116 reviews)

Number of reviews: 3801

negative

1.6%

(59 reviews)

All shop reviews comply with DIRECTIVE (EU) 2019/2161
Produit
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Arrivé rapidement dans de bonne conditions
Normal
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´
Avares de conseils
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J’aurais aimé qu’ils m’avertissent de la médiocrité de leurs produits!
Vente OK, SAV KO
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Site performant pour passer commande et être livré assez rapidement.
En revanche SAV décevant (voir mon commentaire sur la résine)
Le produit ne tient pas
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Le produit acheté n’a pas tenu.
Je ne peux pas dire autre chose, l’entreprise à l’air sérieuse. Le pot est arrivé rapidement
Une recherche de solution serait préférable...
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Je ne peux pas vraiment me prononcer sur la boutique elle-même, n’ayant eu que peu d’interactions avec eux, si ce n’est une expédition conforme aux attentes en termes de délai. Cependant, au vu des réponses apportées aux avis que j’ai lus, ainsi que de ma propre expérience similaire malgré le soin apporté, je doute de la qualité du produit. Les réponses du fabricant, qui remettent systématiquement en cause l’utilisateur, sont regrettables. Il serait préférable qu’ils se concentrent sur la recherche de solutions pour résoudre les problèmes rencontrés.
Pascal
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Bravo pour la livraison rapide et pour la possibilité de communiquer.
C'est rassurant d'avoir des interlocuteurs FRANCAIS contrairement aux sites comme Amazone ou autres...
Je ne suis pas satisfaite du produit
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Je ne suis pas satisfaite du produit, il a mal seiché, 3 semaine après ca colle toujours au pieds.
Pas à l'écoute des clients
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Mauvais service client. En attente de contact alors que leur produit présente soit un défaut de conception soit n'est pas adapté à tous les usages qui sont mentionnés sur l'emballage. C'est dommage car la livraison était de qualité et plutôt rapide.
destination de produit fausse
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Destination mensongère du produit sur la boutique en ligne
Boutique
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Pas assez d’informations sur le site, obligé d’appeler
SANS JUGEMENT
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Vu le seul envoi reçu. Je pense que les peintures sont de bonne qualité mais en ce qui concerne ce seul envoi la qualité de l'emballage carton est trop molle. La concurrence envoie ses peintures et résines dans des cartons forts.
La substitution d'une peinture dans un pot cabossé et fuyant (1 sur 2) par rapport à la peinture commandée m'a déconcerté et est à proscrire sans accord préalable en cas de rupture de stock.
Déçue
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Vos recommandations ne sont pas adaptées. J'ai jeté de l'argent par les fenêtres
30 litres, Couleur : Bleu piscine
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Le technicien m'a fait acheter 3 pots de 10 litres mais avec 2 j'en ai eu largement assez pour les 2 couches j'ai demandé de reprendre 1 pot mais il n'ont pas voulu car j'avais dépassé le délai de 1 mois
J'ai eu beau leur dire que vu le temps cette année je n'ai pas pu faire autrement car il faut 4 a 5 jours sans pluie avant de peindre 2 jours pour peindre et 4 a 5 jours de séchage mais rien a faire
Je trouve ca dommage du coup j'ai un pot de 10 litre qui ne sert a rien pourtant j'ai bien suivi les dires de leur technicien
Maintenant j'attend de voir dans la durée si elle tient bien
Quantité préconisée abusive
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Les consommations annoncées (sur mes 2 produits achetés) en L/m² sont farfelues ( multipliées par 3 ou 4) . Les 3/4 des produits me restent sur les bras !
C'est sûr que c'est plus intéressant pour cette entreprise de vendre 10 litres que 2,5
Trop de grattons a l'intérieur du produit,
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A chaque de spatule , il fallait reprendre, car les grattons laissaient des traînés
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Je me laisse pas de commentaire.... Il devrait revoir les pots de peinture avant de les envoyer bref je vais pas pleurer pour 120 €
Piscine
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Donc comme dit a l'évaluation produit deux commandes effectuées différence de couleur légère entre les deux commandes. Il a fallu que je m'énerve pour avoir un geste commercial a peu près correct.
Info livraison fausse
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C est bien de mettre en rouge livraison 3 5 jours ouvrérs mais quand on ne peut pas respecter ça mieux vaut mettre un gros astérisque.
livraison
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Le produit devait être livré entre le 07 et le 10/05/2024, j'ai du aller le chercher moi-même à Dreux (90 km) car le transporter proposait une livraison au 13/05/24, le pot de peinture est complètement déformé suite à un problème de stockage, je ne sis donc pas vraiment satisfait de ma commande