FABRICANT FRANÇAIS DEPUIS 1875

Avis clients sur Peintures Daniel

12122 avis dont 4699 avis boutique et 7423 avis produits (visibles sur les fiches produits)

Résumé
positive

95%

(4463 avis)

Note moyenne : 4.8/5

neutral

3.2%

(150 avis)

Nombre d'avis : 4699

negative

1.8%

(86 avis)

Tous les avis boutique sont conformes à la DIRECTIVE (UE) 2019/2161
Packaging
rating
Il serait temps d’arrêter d’utiliser les copos de polyester dans vos emballages. Ils ne sont pas efficaces pour amortir des coups et ils polluent facilement l’écosystème. Optez pour du papier recyclé par exemple.
N'a pas fonctionné
rating
Produit non satisfaisant malgré descriptif qui correspondait à mon chantier (voir avis sur étanchéité douche)
Sinon aucun reproche sur la livraison.
peinture epoxy sol industriel et garage
rating
résine epoxy pour le sol commandée le 30 mars, première livraison arrivée le 10 avril, les délais de livraison annoncés sont dépassés mais bon admettons... sauf que le produit livré ne correspond absolument pas à celui commandé (résine pour baignoire et non résine epoxy pour le sol)... Aprés échange par téléphone et par mail, l'entreprise effectue un second envoi réceptionné le 16 avril... avec la même erreur de livraison, le produit fourni ne correspond toujours à celui commandé... l'amateurisme est total. 17 jours de perdus pour rien, des jours de congés posés perdus pour rien. le produit n'a donc pas pu être testé et j'ai demandé un remboursement... en espérant que le service SAV soit plus efficace que le service qui gère les commandes. J'avais acheté ce produit qui est plus cher que d'autres sur le marché car il était produit et fabriqué en France, la déception n'en est que plus grande.
Etanchéité
rating
En tant que professionnel, je ne recommande pas du tout cet étanchéité, je dois refaire l’étanchéité complète de tous les balcons car celle-ci n’est pas du tout étanche
insatisfait
rating
communication date utilisation produit non faite
Mécontente
rating
Produit hors de prix qui ne fonctionne pas
Mais délai de livraison respecté
Pas de réponse au mail
rating
Plusieurs clients se plaignent que vous ne répondez pas au mail
Étanchéité
rating
Nous avons acheté un produit d’étanchéité Procom polyuréthane sur votre site et nous venons de nous apercevoir que l’eau s’infiltre malgré l’application.
Nous avons pourtant respecté chacune des recommandations, avec bande de renforts en périphérie et sur toute la surface, et avons même ajouté une quatrième couche supplémentaire par précaution.

Par la suite, j’ai demandé conseil à votre service mais je n’ai reçu aucune réponse.
Face à la persistance des infiltrations, j’ai dû faire intervenir une entreprise spécialisée pour installer une bâche EPDM sur mesure, ce qui a généré un coût supplémentaire.
A ce jour je ne sais pas
rating
Sauf si la boutique fait un geste commercial, pour le moment je ne sais pas, je n'aurai plus confiance en cette boutique, vraiment désolée
Produit C3 Pas efficace (du tout)
rating
Puisque vous me sollicitez pour un avis… j’ai mis deux couches de votre produits avec la toile entre les deux. Dépensé plus de 1000€ pour enduire le mur de mon sous-sol. Au final à la première pluie l’eau est quand même passé à travers et c’est une couche supplémentaire d’enduit de chez Leroymerlin à 100€ qui a pu la stopper la fois d’après… je laisse une étoile parce que la couleur est jolie…
Alateur
rating
Incapable de livrer à la bonne adresse à cause de vous j’ai retardé mon chantier.
Transport
rating
Malheureusement votre transporteur ne respecte pas ses dates de rendez-vous. Difficile dans ces conditions de prévoir de la main-d'œuvre.
1 seul produit livré sur 3 commandés et facturés
rating
Grosse déception à l'ouverture du colis. Le préparateur de la commande avait oublié 2 articles sur les 3 commandés.
Par ailleurs le pot de bitume était totalement défoncé. Impossible de bien le refermer après utilisation.
Suite à mon appel, l'entreprise a renvoyé un pot vide + les 2 articles oubliés avec une livraison rapide, ce qui fut bien appréciable.
Bof
rating
Pas envie
Produit inutile
rating
Prend de la place , dégage une odeur désagréable et ne fonctionne pas , en un mois le bac était rempli de deux gouttes
Réponse :

Bonjour, Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait du produit. Nous tenons à vous informer que le bac se rempli d'eau grâce aux galets de chlorure de calcium qui captent et absorbent l'humidité de la pièce en fonction du degré hygrométrique. Si le bac n'est pas rempli cela signifie que l'hygrométrie de votre pièce n'est pas élevée. Bien cordialement, Peintures Daniel

bochard
rating
les explications du produit sur le site ne sont pas forcement la réalité du produit.
Achat résine douche
rating
Bon contact mais produit décevant pour ma part
La cata
rating
La peinture a cloqué
Marchandise non reçu
rating
toujours en attente de livraison
Manque de professionnalisme
rating
Pas de réponse a ma question.