FABRICANT FRANÇAIS DEPUIS 1875

Avis clients sur Peintures Daniel

9795 avis dont 3801 avis boutique et 5994 avis produits (visibles sur les fiches produits)

Résumé
positive

95.4%

(3626 avis)

Note moyenne : 4.85/5

neutral

3.1%

(116 avis)

Nombre d'avis : 3801

negative

1.6%

(59 avis)

Tous les avis boutique sont conformes à la DIRECTIVE (UE) 2019/2161
Mr Armitage
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Service très efficace et rapide, service après-vente sympathique, même si je n'ai pas réussi à résoudre mes problèmes à ce jour. J'attends d'autres commentaires.
entreprise à fuir.
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Tres fort en publicité sur youtube. Une fois la transaction faite, ne comptez ni sur la qualité des produits ni sur une quelconque assistance technique ou commerciale. Passez votre chemin si vous ne souhaitez pas perdre d'argent.
Réception calamiteuse
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Le transporteur que vous avez qualifier n'est pas performant .Il annonce des dates de livraisn, mais ne les respecte pas. C'est bien dommage
Jamais livrés. Pas de reponse
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Les produits n'ont jamais été livrés. En raison de l'urgence (le froid hivernal arrive), j'ai acheté un autre produit ailleurs. J'ai donc demandé l'annulation de la commande, mais pas de réponse pour l'instant. J'espère que je récupérerai mon argent bientôt.
Produit jamais reçu- 3 semaines de perdues
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Produit jamais reçu, 2 livraisons = 2 erreurs de référence par rapport à la commande. Transporteur GLS qui abime systématiquement les produits en balançant les pots de peinture par dessus la grille. Les travaux de peinture ont pris 3 semaines de retard...
pas de commentaire
rating
pas de commentaire
avis
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les produits sont de bonne qualité, mais trop souvent, le pot de résine se vide à l'intérieur du colis. Cela m'oblige à interrompre prématurément mon travail et à vous faire état de ce dommage. A votre place je changerais de livreur car cela n'est pas acceptable.
Rien
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Nada pas reçu depuis 15 jours
Livraison de merde
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Livraison avec colis intact mais pot de peinture complètement explosé mis volontairement à l'intérieur du colis. Donc commande de merde.
Réponse :

Bonjour, Nous sommes désolé d'apprendre que vous avez reçu votre colis endommagé, cependant sachez que nous n'expédions jamais de bidons abimés ou ouvert, il s'agit certainement d'une casse lors du transport. N'hésitez pas à le signaler à notre sav. Bien cordialement, Peintures Daniel

Panachage zéro
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L'on me dit par mail qu'il est possible de panacher la palette en indiquant, au moment de l'achat, dans les instructions : 3 couleur Seigle et 7 Blanc. Ce que j'ai fait, appuyé d'un mail pour prévenir que la commande était passée, avec la dite instruction et... reçu 10 blancs à l'arrivée et... cerise sur le gâteau, aucune réponse de l'entreprise pour réparer leur erreur.
Réponse :

Bonjour, nous sommes désolé pour cet incident, il s'agit d'une erreur de préparation. Cependant l'erreur a été traitée, nous avons fait préparer et expédier une nouvelle palette. Vous avez bien été livré des 3 pots d'enduit teinte seigle. Bien cordialement, Peintures Daniel 

Insatisfait
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Je reste dans l attente d un contact
Peinture
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Nul

boutique
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je n'ai pas vu la boutique le site est bien fait mais les données ne correspondent pas aux produits

Peinture
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Je n ai pas reçu mon produit
Pas à la hauteur de nos espérances
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Mauvais conseil sur le type de produit demandé.

non remboursé
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Toujours pas remboursé après 10jours que le colis soit retourné et réceptionné

Aucune réponse à mon mail suite à un problème
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Je ne suis pas arrivé à avoir une réponse suite à mes mail, ce n’est pas sérieux d’où ma notation

Stop spam
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Harcelé par courriel pour laisser un avis...

Non livré
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J'ai acheté en ligne un enduit carrelage, 10 jours après j'essaie de contacter l'entreprise par téléphone , un répondeur m'apprends que l'entreprise est fermée pour 3 semaines ; aucun recours , obligé d'attendre 3 semaines pour une éventuelle livraison , alors que le chantier est planifié ..... Nul

Réponse :

Bonjour, Notre usine ferme ses portes deux semaines par an. Nous avons anticipé et communiqué les dates de notre fermeture plusieurs jours à l'avance sur toutes les fiches produits, page d'acueil, panier, et page de commande. Bien cordialement, Peintures Daniel

Résine
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Déçu